服務
保養建議 & 保修項目
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首飾
您的Baccarat首飾與任何一件貴重首飾一樣,需要特別的呵護。
水晶以及品質上乘的珍珠都不能承受碰撞或者反復摩擦。
我們建議您分開放置您的飾品,以避免其相互間的摩擦損壞。
同時,您也應防止首飾與任何可能影響其光澤度的物質接觸,例如:香水、油漆、洗滌劑,等等。為了保持飾品的光澤,我們建議您使用軟布進行擦拭。 - 酒具與餐具
酒杯的清洗
手洗
為避免損壞產品,您應使用溫水及中性清潔劑*單獨清洗每只酒杯。
我們建議您使用性質溫和的洗碗機用輕柔清潔劑,此類清潔劑在手洗時同樣適用。請在流水中清洗酒杯,杯體向下,最後沖洗杯底。機洗
將洗碗機的清洗程序設置為輕柔模式,溫度不得超過40度。如果溫度過高,產生的化學反應會在酒杯表面形成乳白色,從而令水晶失去光澤。
我們建議您選用性質溫和的洗碗機用輕柔清潔劑,此類清潔劑在手洗時也可使用。將酒杯分開放入洗碗機,並使它們之間保留足夠的空間,以免相互之間發生碰撞。
乾燥與擦拭
將酒杯放在毛巾或吸水的廚房紙巾上晾乾,或輕輕擦乾酒杯,此時應將大拇指置於杯體之外,僅握住杯腿,以避免給酒杯過多的壓力。
請務必使用無絨薄棉毛巾或亚麻毛巾。將酒杯存放在包装盒里或杯口向上放置,並避免使酒杯彼此接觸。酒樽
最好不要将酒殘留在酒樽中,使用後請立刻清洗。清洗時請使用柔軟的海綿和溫水,請勿使用洗潔精。我們建議您選用性質溫和的洗碗機用輕柔清潔劑,此類清潔劑在手洗時也可使用。
將酒樽存放在乾淨整潔的地方,並打開瓶蓋透氣。
如需吸除酒樽内的湿气,可放入長條狀的吸水紙,靜置10小時左右。*如果酒樽内残留有色痕迹,可加入一把粗鹽和半升酒醋,用力搖晃后用溫水沖洗數次即可。 -
家居裝飾
花瓶
寧願小心謹慎,勝過事後後悔!
從長期來看,硬水会损坏水晶并在花瓶上部留下水痕。如果不使用礦泉水,建议每天在换水时改变水位线高度。
如果您的花瓶又重又大,難以移动,我们建议您不要在花瓶內注满水,而是每天加入新水或者冰块。家居裝飾品
請使用軟布清潔。請使用抗靜電修護液可有效抵抗灰塵,保護水晶。
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燈飾
大型枝形吊燈必須由有經驗的專業人員進行維護保養,因為他們知道應如何將其拆分,清潔每個部件,並正確地加以重新組裝。
對於小型或中型的枝形吊燈,可以經常撣去灰塵,以避免頻繁的全面清洗。
戴上一副在甲基化酒精中浸泡過的棉手套,輕輕擦拭水晶珠和吊墜。
甲基化酒精的揮發速度很快,所以在清潔過程中需要不斷地將手套再次浸泡在溶劑中。
這樣的清潔效果非常顯著,但要注意在清潔時不能靠近火焰,因為甲基化酒精是高度易燃物。請勿使用熔化的蜡將蠟烛粘在烛台上!
我们建议您使用防滴蜡烛。
如果蜡粘在了烛台上,请用微溫的水或甲基化酒精轻轻擦拭以去除。
同時,我们建议您不要让蜡烛完全燃盡(留下大约三英寸的距離),太過靠近火焰可能導致水晶爆裂。
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保修項目
最常見的保修項目有:
- 去劃痕
- 修復水晶杯、高腳酒杯、花瓶和裝飾品上的缺口
- 為有污漬的物品進行拋光,恢復它們原有的光澤。
如需修復您的物品,我們建議您聯繫我們授權的專業公司進行評估,注: 他們並非Baccarat子公司。
名單:
ATELIER DU CRISTAL
Zone d'Activité Baccarat Bertrichamps
54120 BACCARAT
+33 3 83 75 14 95
CRISTALLERIE SCHWEITZER
84 quai de Jemmapes
75010 PARIS
+33 1 42 39 61 63
專業修復花瓶和特別產品:
CRISTAL BENITO
Franck Bénito
188 bis, rue Gabriel Péri
92 700 COLOMBES
+33 1 42 42 60 76
f.benito@cristal-benito.fr www.cristal-benito.fr
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